OBCHODNÉ PODMIENKY

Dátum poslednej aktualizácie: Január 2025

1. Všeobecné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky (ďalej len "Podmienky") upravujú práva a povinnosti medzi poskytovateľom služieb FORTANO LINE (ďalej len "my" alebo "poskytovateľ") a používateľom služieb (ďalej len "vy" alebo "používateľ").

Používaním našej webovej stránky a služieb potvrdzujete, že ste si prečítali, porozumeli a súhlasíte s týmito Podmienkami. Ak s týmito Podmienkami nesúhlasíte, nepoužívajte naše služby.

Vyhradzujeme si právo kedykoľvek zmeniť alebo aktualizovať tieto Podmienky. Akékoľvek zmeny nadobudnú účinnosť okamžite po ich zverejnení na našej webovej stránke. Vaše pokračujúce používanie služieb po zverejnení zmien znamená Váš súhlas s upravenými Podmienkami.

2. Definícia služieb

FORTANO LINE poskytuje komplexné fitness programy zamerané na posilnenie, mobilitu a stabilitu tela pre osoby vo veku 45-60 rokov. Naše služby zahŕňajú:

  • Personalizované tréningové plány prispôsobené individuálnym potrebám a cieľom
  • Prístup k video knižnici s návodmi na cvičenia a techniky
  • Konzultácie a spätnú väzbu od kvalifikovaných trénerov (v závislosti od zvoleného balíka)
  • Nutričné odporúčania a tipy na zdravý životný štýl (v závislosti od zvoleného balíka)
  • Prístup do komunitného fóra a podporných materiálov
  • Sledovanie pokroku a pravidelné hodnotenia

Všetky služby sú poskytované výlučne online prostredníctvom našej webovej platformy.

3. Registrácia a účet používateľa

Na prístup k niektorým službám FORTANO LINE je potrebné vytvoriť si používateľský účet. Pri registrácii sa zaväzujete:

  • Poskytovať presné, aktuálne a úplné informácie
  • Udržiavať a aktualizovať Vaše údaje, aby zostali presné a aktuálne
  • Zachovávať dôvernosť Vášho hesla a účtu
  • Okamžite nás informovať o akomkoľvek neoprávnenom použití Vášho účtu
  • Neposkytnúť prístup k Vášmu účtu tretím stranám

Ste zodpovedný za všetky aktivity, ktoré sa vyskytujú pod Vaším účtom. Vyhradzujeme si právo pozastaviť alebo zrušiť účty, ktoré porušujú tieto Podmienky.

4. Platby a fakturácia

4.1 Ceny a platobné podmienky

Ceny za naše služby sú uvedené v eurách (EUR) a sú platné v čase objednávky. Ponúkame tri cenové balíky: Base Strength (€79/mesiac), Core Advance (€129/mesiac) a Fortano Master (€199/mesiac). Všetky ceny zahŕňajú DPH.

Platby sú spracovávané mesačne vopred. Prvá platba sa uskutoční okamžite po potvrdení Vašej registrácie. Následné mesačné platby budú automaticky stiahnuté v rovnaký deň každého mesiaca.

4.2 Zmeny cien

Vyhradzujeme si právo zmeniť naše ceny. O akýchkoľvek zmenách Vás budeme informovať minimálne 30 dní vopred. Zmeny cien sa budú vzťahovať iba na nové fakturačné obdobia.

4.3 Neuhradené platby

V prípade neúspešnej platby Vás budeme kontaktovať a požiadať o aktualizáciu platobných údajov. Ak platba nebude prijatá do 7 dní, Váš prístup k službám môže byť pozastavený až do vyrovnania záväzku.

5. Zrušenie a vrátenie peňazí

5.1 Zrušenie predplatného

Môžete zrušiť svoje predplatné kedykoľvek prostredníctvom kontaktného formulára na našej webovej stránke. Zrušenie nadobudne účinnosť na konci aktuálneho fakturačného obdobia.

Po zrušení budete mať prístup k službám až do konca plateného obdobia. Po uplynutí tejto doby bude Váš účet deaktivovaný a prístup k plateným materiálom bude ukončený.

5.2 Politika vrátenia peňazí

Ponúkame 14-dňovú záruku spokojnosti pre nových používateľov. Ak nie ste spokojný s našimi službami, môžete požiadať o plné vrátenie peňazí do 14 dní od prvej platby.

Po uplynutí 14-dňovej lehoty sú všetky platby konečné a nevratné. Výnimky môžu byť urobené v prípade mimoriadnych okolností na základe našej uvážlivosti.

6. Duševné vlastníctvo

Všetok obsah dostupný prostredníctvom našich služieb, vrátane textov, grafiky, videí, logotypov a softvéru, je chránený autorskými právami a inými právami duševného vlastníctva patriacimi nám alebo našim poskytovateľom licencií.

Používateľom sa udeľuje obmedzená, neexkluzívna, neprenosná licencia na prístup a používanie obsahu výlučne na osobné, nekomerčné účely počas trvania ich predplatného.

Je prísne zakázané kopírovať, distribuovať, upravovať, prenášať, zobrazovať, vykonávať, reprodukovať, publikovať alebo inak využívať akýkoľvek obsah bez nášho predchádzajúceho písomného súhlasu.

7. Zodpovednosť a obmedzenia

7.1 Zdravotné upozornenie

Program FORTANO LINE je navrhnutý ako všeobecný fitness program. Nie je náhradou za individuálne lekárske poradenstvo alebo profesionálnu zdravotnú starostlivosť.

Pred začatím akéhokoľvek nového cvičebného programu sa dôrazne odporúča konzultovať so svojím lekárom, najmä ak máte existujúce zdravotné ťažkosti, ste v rekonvalescencii alebo ste dlhodobo neaktívny.

7.2 Osobná zodpovednosť

Používaním našich služieb potvrdzujete, že ste fyzicky schopný vykonávať cvičenia a aktivity odporúčané v programe. Ste plne zodpovedný za svoje rozhodnutia týkajúce sa účasti na cvičeniach.

Mali by ste okamžite prerušiť akúkoľvek aktivitu, ak pociťujete nepohodlie alebo akékoľvek nezvyčajné príznaky počas cvičenia. Ak takéto príznaky pretrvávajú, vyhľadajte lekársku pomoc.

7.3 Obmedzenie zodpovednosti

V maximálnom rozsahu povolenom zákonom nie sme zodpovedný za žiadne priame, nepriame, náhodné, špeciálne alebo následné škody vyplývajúce z používania alebo nemožnosti používať naše služby.

To zahŕňa, ale nie je obmedzené na, akékoľvek zranenia, stratu údajov, stratu zisku alebo akékoľvek iné straty spojené s používaním našich služieb.

8. Pravidlá správania používateľov

Pri používaní našich služieb sa zaväzujete:

  • Dodržiavať všetky platné zákony a nariadenia
  • Neporušovať práva duševného vlastníctva akýchkoľvek strán
  • Neposkytovať falošné alebo zavádzajúce informácie
  • Nepoužívať služby na nezákonné alebo neoprávnené účely
  • Nenarúšať alebo narúšať integritu alebo výkon našich služieb
  • Nepokúšať sa získať neoprávnený prístup k našim systémom
  • Neobťažovať, zneužívať alebo škodiť iným používateľom

Porušenie týchto pravidiel môže viesť k okamžitému ukončeniu Vášho účtu bez nároku na vrátenie peňazí.

9. Záruka a vyhlásenia

Naše služby sú poskytované "tak ako sú" a "podľa dostupnosti". Negarantujeme, že služby budú neprerušované, bezpečné alebo bez chýb.

Negarantujeme žiadne konkrétne výsledky z používania našich služieb. Výsledky sa líšia v závislosti od individuálnych faktorov vrátane veku, zdravotného stavu, úrovne kondície, stravy a úsilia vynaloženého na dodržiavanie programu.

V maximálnom rozsahu povolenom zákonom vylučujeme všetky vyhlásenia, záruky a podmienky týkajúce sa našich služieb, či už výslovné alebo implicitné.

10. Ochrana údajov a súkromie

Vaše súkromie je pre nás dôležité. Informácie o tom, ako zhromažďujeme, používame a chránime Vaše osobné údaje, nájdete v našich Zásadách ochrany osobných údajov.

Používaním našich služieb súhlasíte so spracovaním Vašich osobných údajov v súlade s našimi Zásadami ochrany osobných údajov.

11. Riešenie sporov

V prípade akéhokoľvek sporu vyplývajúceho z týchto Podmienok alebo používania našich služieb sa najprv pokúsime vyriešiť spor zmierlivým jednanie.

Tieto Podmienky sa riadia a vykladajú v súlade so zákonmi Slovenskej republiky. Akékoľvek spory, ktoré nemožno vyriešiť zmierlivým jednáním, budú predložené príslušným súdom Slovenskej republiky.

12. Kontakt a otázky

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa týchto Obchodných podmienok, kontaktujte nás prostredníctvom kontaktného formulára na hlavnej stránke našej webovej stránky.

Vynaložíme primerané úsilie na to, aby sme odpovedali na Vaše otázky a vyriešili akékoľvek obavy v primeranej lehote.

13. Oddeliteľnosť a úplnosť

Ak sa zistí, že niektoré ustanovenie týchto Podmienok je neplatné alebo nevymáhateľné, takéto ustanovenie bude oddelené a zvyšné ustanovenia zostanú v plnej platnosti a účinnosti.

Tieto Podmienky spolu s našimi Zásadami ochrany osobných údajov a Politikou cookies predstavujú úplnú dohodu medzi Vami a FORTANO LINE týkajúcu sa používania našich služieb.

Odmietnutie zodpovednosti

Informácie na tejto stránke sú poskytované výlučne na vzdelávacie a informačné účely. Pred začatím akéhokoľvek programu fyzickej aktivity alebo zmeny životného štýlu sa poraďte so svojím lekárom. Výsledky sa líšia v závislosti od individuálnych charakteristík organizmu, veku, zdravotného stavu a úsilia, ktoré do programu investujete. FORTANO LINE negarantuje konkrétne výsledky a nenesie zodpovednosť za akékoľvek následky spojené s používaním informácií z tejto stránky.